Författararkiv: karinrytter2013

Marknadsföring 4- Service och värdskap – om konsten att få besökaren att känna sig välkommen och omhändertagen

Välkommen till den fjärde dagen i marknadsföringsspåret med Petra Trobäck.  Syftet med dagen är att skapa förståelse för vad servicelandskapet omfattar, vad det innebär att vara värd och hur bemötandet påverkar våra besökare. Ni får ta del av konkreta tips till vad service … Läs mer

Publicerat i Projektorganisation | Lämna en kommentar